Kreditkarte wird durch ein Kartenlesegerät gezogen

Hessen Stundenlange Störung bei der Kartenzahlung behoben

Stand: 12.09.2024 16:29 Uhr

Beim Bezahlen mit bestimmten Kredit- oder Debitkarten kam es am Donnerstag vielerorts auch in Hessen zu Problemen. Erst nach vielen Stunden gab es Entwarnung: Die Störung sei behoben.

Bundesweit ist es am Donnerstag seit dem frühen Morgen zu Störungen bei Kartenzahlungen gekommen. Auch zahlreiche Menschen in Hessen waren davon betroffen. Wegen einer technischen Störung bei einem internationalen IT-Dienstleister funktionierten bis zum späten Nachmittag bundesweit viele Kredit-, Debit- und Girokarten nicht. 

Bei Debit- und Kreditkarten gestaltete sich in Einzelfällen auch das Abheben von Bargeld am Automaten als schwierig. Auch im Ausland funktionierten die Karten manchmal nicht. Die Störungen waren nicht auf einzelne Bankinstitute beschränkt.

Gegen 16 Uhr gab die Deutsche Kreditwirtschaft schließlich Entwarnung. Die Probleme seien behoben, hieß es. "Zahlungen an Kassenterminals im Einzelhandel sind mit allen Karten wieder wie gewohnt möglich."

Technische Probleme bei IT-Dienstleister

Grund für die Einschränkungen waren Probleme bei einem internationalen IT-Dienstleister, der auch für viele deutsche Banken und Sparkassen Zahlungen mit Kredit- und Debitkarten abwickele. Dabei handelte es sich um das zum US-Konzern Fiserv gehörende Unternehmen First Data, wie ein Unternehmenssprecher auf Anfrage mitteilte.

Es habe ein technisches Problem bei einigen Verarbeitungsdiensten vorgelegen. Einen Hackerangriff schloss die Kreditwirtschaft schon früh aus.