Reisende warten auf ihren Flieger

Baden-Württemberg We-Flytour aus Heilbronn streicht alle Reisen bis Silvester

Stand: 06.12.2024 08:42 Uhr

Der insolvente Reiseveranstalter We-Flytour aus Heilbronn hat alle Reisen bis einschließlich Silvester abgesagt. Bislang waren nur die Urlaube bis zum 10. Dezember gecancelt.

We-Flytour war auf Türkeireisen spezialisiert - nun steht der Reiseveranstalter aus Heilbronn vor dem Aus. Wie jetzt bekannt wurde, muss der insolvente Anbieter nicht nur Urlaube bis zum 10. Dezember streichen, sondern viel mehr: Alle Reisen bis Ende des Jahres, einschließlich Silvester, wurden abgesagt.

Alle Reisen bis Ende des Jahres gecancelt: Transparenz für Kunden und Partner

Die vorläufige Insolvenzverwalterin Heike Metzger habe die Entscheidung gemeinsam mit We-Flytour getroffen, heißt es. Der Grund: Man wolle für Kundinnen und Kunden, aber auch für Partner des Unternehmens, Transparenz schaffen. Wie es für geplante Reisen ab dem 1. Januar 2025 weitergeht, will We-Flytour in Kürze bekanntgeben.

Pauschalreisende könnten sich ihre Vorauszahlungen über den Deutschen Reisesicherungsfonds erstatten lassen, heißt es weiter. Individuelle Buchungen seien davon nicht geschützt. Die Urlauberinnen und Urlauber könnten auf ihren Kosten sitzen bleiben.

Für die rund 1.500 Kundinnen und Kunden, die aktuell noch im Urlaub sind, sei aber jegliche Unterstützung vor Ort sichergestellt. Glaubt man dem Fachmagazin FVW Travel Talk, dann sind bereits fast alle We-Flytour-Reisenden wieder zu Hause.

Der Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF) unterstützt Betroffene
Die Deutsche Reisesicherungsfonds GmbH (DRSF) wird beaufsichtigt durch das Bundesministerium der Justiz. Bei einer gebuchten Pauschalreise sind Kundinnen und Kunden besonders geschützt. Der DRSF gewährleistet nach eigenen Angaben für alle, die sich aktuell im Urlaub befinden, eine sichere Heimreise oder die Fortsetzung des Urlaubs. Auch geleistete Anzahlungen gibt es zurück. Grund dafür ist eine EU-Pauschalreiserichtlinie. Damit genügend finanzielle Mittel für solche Notfälle bereitstehen, sind Reiseveranstalter mit einem Jahresumsatz von mehr als zehn Millionen Euro seit November 2021 verpflichtet, Beiträge in den DRSF einzuzahlen.  Auf der Webseite des Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF) gibt es Informationen, wo Betroffene Hilfe bekommen: Reisende in der Türkei erhalten unter den folgenden Nummern Hilfe: +90 (0)533 653 35 38 und +90 (0)533 613 91 53 Reisende in anderen Zielgebieten können sich an die folgende Nummer wenden: +49 (0)69 9588 4076 Für alle allgemeinen Fragen rund um die drohende Zahlungsunfähigkeit von We-Flytour steht auch eine eigens eingerichtete Service-Hotline des DRSF zur Verfügung: +49 (0)30 25 89 87 253

Sendung am Fr., 6.12.2024 6:00 Uhr, SWR4 BW am Morgen, SWR4 Baden-Württemberg

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